Responsable de protección de datos:
Dr. Gerhard KERCKHOFF
Jefe del Departamento Jurídico
Tel.: +352 31 20 85-1
Correo electrónico: gerhard.kerckhoff@ceratizit.com
En esta política de privacidad pretendemos informarle de los datos personales que tratamos. Se aplica a todos los servicios digitales ofrecidos por CERATIZIT, ya sean webs, aplicaciones u otras prestaciones. Por lo tanto, le rogamos que lea con atención las siguientes explicaciones.
Los datos personales comprenden toda la información relacionada con una persona física conocida o identificable. Incluyen el nombre, la dirección y los datos de comunicación o la dirección de correo electrónico.
Utilizamos el término «servicios» en lo que sigue, ya que tratamos sus datos personales de forma similar la mayor parte del tiempo, tanto si utiliza nuestras webs, aplicaciones, transacciones, redes sociales u otros canales.
El procesamiento consiste en cualquier operación o conjunto de operaciones que se realice con los datos personales o con grupos de datos personales, con o sin medios automatizados, como la recopilación, la grabación, la organización, la estructuración, el almacenamiento, la adaptación o alteración, la recuperación, la consulta, el uso, la divulgación por transmisión, la difusión u otra forma de puesta a disposición de otras personas, la alineación o combinación, la limitación, la eliminación o la destrucción de dichos datos.
El interesado se refiere a las personas físicas conocidas o identificables cuyos datos personales procese el responsable.
El responsable es la persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, de manera independiente o junto con otras partes, determina el fin y el modo del procesamiento de los datos personales.
El usuario cubre todas las categorías de interesados que se ven afectados por el procesamiento de datos. Esto incluye a nuestros socios comerciales y a otros visitantes que utilicen nuestros servicios.
Las condiciones que utilizamos se complementan con las definiciones establecidas en el artículo 4 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
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Dirija todas las preguntas relacionadas con la protección de datos a dataprotectionofficer@ceratizit.com o utilice nuestra dirección postal añadiendo «FAO Data Protection».
Cuando utiliza nuestros servicios, su dispositivo transmite determinados datos a nuestro servidor web por motivos técnicos. Esta información comprende los siguientes datos (conocidos como «archivos de registro del servidor»):
Es necesario almacenar estos datos en archivos de registro para proteger la funcionalidad de nuestros servicios. Los utilizamos también para optimizar nuestros servicios y garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos.
Recopilamos estos datos en base a nuestros intereses legítimos en el sentido del artículo 6 (1f) del RGPD con el fin de mostrar nuestros servicios y garantizar su seguridad.
Por motivos de seguridad (por ejemplo, para aclarar un uso indebido o fraude), se almacena la información de los archivos de registro durante un máximo de catorce días y después se borra. Los datos que deben almacenarse durante más tiempo, por ejemplo aquellos que sirvan como pruebas, están exentos de la eliminación hasta que el incidente en cuestión se haya resuelto por completo.
Por motivos técnicos, la recopilación de datos con el objetivo de ofrecer los servicios y su posterior almacenamiento en archivos de registro es fundamental para el funcionamiento de los servicios. Por lo tanto, el usuario no tiene la opción de oponerse a dicha recopilación.
Procesamos los siguientes datos cuando utiliza los formularios de contacto: nombre, apellido, empresa, calle, número, código postal, localidad, país, dirección de correo electrónico y el mensaje que ha enviado.
Alternativamente, dependiendo del asunto, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico que proporcionamos para ello. En ese caso, se procesarán los datos personales del remitente que se transmitan en el mensaje de correo electrónico.
No se revelará ningún dato a terceros en este contexto. Los datos se utilizan únicamente para procesar la conversación y resolver el problema.
Los datos personales de la pantalla de introducción de datos se procesan para que podamos ponernos en contacto con usted. Esto constituye también el interés legítimamente necesario en el procesamiento de los datos en caso de que nos pongamos en contacto con usted por correo electrónico. Todos los demás datos personales que se procesen cuando usted envíe el formulario (por ejemplo, dirección IP, fecha, hora, etc.) se utilizan para evitar un uso indebido del formulario de contacto y asegurar que nuestros sistemas informáticos sigan siendo seguros.
Cuando un usuario se pone en contacto con nosotros (utilizando el formulario de contacto o por correo electrónico), sus datos se procesan con el fin de actuar y concluir la solicitud de contacto de acuerdo con el artículo 6(1b) del RGPD.
Borramos los datos personales cuando ya no son necesarios para conseguir el fin para el cual han sido recopilados. En el caso de los datos personales recibidos a través de la pantalla de introducción de datos del formulario de contacto y de los datos transmitidos por correo electrónico, esto se da cuando ha finalizado la conversación relevante con el usuario. La conversación ha terminado si las circunstancias permiten deducir que el asunto en cuestión o la solicitud de información se han resuelto totalmente.
Tiene la opción de revocar en cualquier momento su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales.
Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, puede oponerse en cualquier momento al almacenamiento de sus datos personales. Tenga en cuenta que esto significaría, naturalmente, que nuestra conversación no puede continuar. Comunique cualquier revocación de esta naturaleza a dataprotectionofficer@ceratizit.com. A continuación, todos los datos personales que se hayan almacenado en el curso de esta comunicación serán borrados.
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Esto no quiere decir que necesiten asociarse con usted personalmente, sino que se asigna un número de identificación a la cookie («identificador de la cookie»). Este identificador de la cookie no está relacionado con su nombre, dirección IP u otros datos similares que permitan que la cookie se relacione con usted.
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a) Las cookies transitorias se eliminan automáticamente cuando cierra el navegador. Comprenden principalmente las cookies de sesión. Estas cookies almacenan un identificador de sesión que se utiliza para asignar las diferentes solicitudes desde su navegador a la sesión en general. De este modo es posible reconocer el dispositivo cuando vuelva a entrar en la web. Las cookies de sesión se eliminan cuando finaliza la sesión o cierra el navegador.
b) Las cookies persistentes se eliminan automáticamente tras un período de tiempo determinado, que varía en función de la cookie. Puede eliminarlas en cualquier momento en los ajustes de seguridad del navegador.
c) En concreto, se utilizan las siguientes cookies: Adobe Analytics, Hotjar, Optin Monster, Facebook Pixel, LinkedIn Insight Tag, YouTube Pixel, Google Analytics, Taboola Germany GmbH., Adobe Marketo Engage, TrustArc
Utilizamos las cookies con el fin de diseñar nuestros servicios de modo que sean atrayentes y fáciles de utilizar, para mejorarlos y para acelerar las solicitudes.
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El artículo 6(1f) del RGPD proporciona la base legal para el procesamiento de los datos personales mediante las cookies necesarias desde el punto de vista técnico.
Las cookies de sesión se eliminan tan pronto como se cierra el navegador.
Las cookies persistentes se eliminan automáticamente tras un periodo determinado de tiempo.
Para permitirle configurar sus preferencias de cookies, utilizamos la solución de gestión de cookies de TrustArc Inc, 111 Sutter Street, Suite 600 San Francisco, CA, 94104, EE. UU. Puede utilizar esta solución para configurar sus preferencias de cookies en cualquier momento.
Además, casi todos los navegadores de Internet pueden configurarse para bloquear las cookies en su totalidad, eliminar las que ya existen, advertirle de la presencia de cookies para evitar que se instalen en su dispositivo o hacer que se eliminen al final de la sesión de navegación.
Sin embargo, tenga en cuenta que si bloquea o elimina las cookies, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestros servicios.
Puede acceder a su configuración personal de cookies haciendo clic en el enlace del mismo nombre en la parte inferior o en el pie de página de cada página.
Utilizamos Google Analytics, que es un servicio de análisis web ofrecido por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («Google»).
Google analiza en nuestro nombre el uso que usted hace de nuestros servicios. Para este fin utilizamos cookies, además de otras herramientas; si desea información sobre lo que son las cookies y cómo borrarlas, consulte el apartado anterior «Cookies».
Los datos recopilados por Google en este proceso relacionados con su uso de nuestros servicios (por ejemplo, las páginas que ha visitado en nuestra web) se transmiten a un servidor de Google en los EE. UU., donde se almacenan y se analizan, y los resultados se nos entregan de forma anonimizada.
Utilizamos la función de anonimización de IP proporcionada por Google. Esto significa que su dirección IP se trunca antes del procesamiento por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea u otros países que forman parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se envía la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE. UU., donde se trunca.
La transmisión de datos a EE. UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCS) de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Google utiliza esta información en nuestro nombre para evaluar el uso de nuestros servicios y elaborar informes sobre la actividad del usuario. Esto nos permite mejorar su experiencia online y aumentar la facilidad de uso de nuestra oferta digital.
Para los fines indicados arriba, tenemos un interés legítimo en el procesamiento de los datos realizado por Google Analytics. La base legal en este caso es el artículo 6(1f) del RGPD.
Las sesiones y campañas se finalizan cuando ha transcurrido un periodo de tiempo determinado. Por defecto, las sesiones finalizan al cabo de 30 minutos de inactividad, y las campañas al cabo de seis meses. El límite de tiempo máximo para las campañas es de dos años.
La dirección IP transmitida por su dispositivo no se combina con otros datos de Google. Puede evitar el almacenamiento de cookies seleccionando los ajustes adecuados en su software de navegación o configurándolos a través de TrustArc, como se describe arriba en el apartado «Cookies». Además, puede evitar que la recopilación de datos generados por la cookie y relacionados con su uso de nuestros servicios sean enviados y procesados por Google, descargando e instalando el plug-in de Google en el navegador: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Si desea evitar que Google Analytics recopile sus datos en el futuro cuando visite nuestra página web otros dispositivos (especialmente dispositivos móviles como smartphones y tabletas), debe aplicar esta exclusión en todos los sistemas que utilice. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Tenga en cuenta que esta cookie de exclusión solo evitará el análisis web si no la borra. Encontrará más información sobre Google Analytics en las Condiciones de servicio de Google Analytics, la Información de Google Analytics sobre seguridad y privacidad de datos y la Política de privacidad de Google.
Nuestros servicios utilizan Adobe Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Adobe Systems Software Ireland Limited («Adobe»).
Adobe Analytics utiliza el almacenamiento local y «cookies», que son archivos de texto colocados en su dispositivo, para ayudar a analizar los patrones generales de tráfico a través de nuestros servicios.
Al transmitir a Adobe información sobre el uso de nuestros servicios, su dirección IP se anonimizará antes de la geolocalización y se sustituirá por una dirección IP genérica antes del almacenamiento.
Puede rechazar el uso del seguimiento seleccionando los ajustes adecuados en su dispositivo. Sin embargo, tenga en cuenta que, si lo hace, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de la web. Además, puede evitar que Adobe recopile y utilice datos (cookies y dirección IP) en su navegador descargando e instalando el plug-in de navegador disponible en http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html.
Adobe utiliza esta información en nuestro nombre para evaluar el uso de nuestros servicios y elaborar informes sobre la actividad del usuario. Esto nos permite mejorar su experiencia online y aumentar la facilidad de uso de nuestra oferta digital.
Para los fines indicados arriba, tenemos un interés legítimo en el procesamiento de los datos realizado por Adobe Analytics. La base legal en este caso es el artículo 6(1f) del RGPD.
Las sesiones y campañas se finalizan cuando ha transcurrido un periodo de tiempo determinado. Por defecto, las sesiones finalizan al cabo de 30 minutos de inactividad, y las campañas al cabo de seis meses. El límite de tiempo máximo para las campañas es de dos años.
Adobe no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Adobe. Puede evitar el almacenamiento de cookies seleccionando los ajustes adecuados en su dispositivo o, en el caso de la web, configurándolas a través de TrustArc como se describe arriba en el apartado «Cookies».
Utilizamos Google Ads (anteriormente Google Adwords) para anunciar nuestros productos y servicios relacionados en plataformas externas mediante material publicitario (Google Ads). Este material publicitario lo proporciona Google a través de servidores de anuncios. Para ello, utilizamos cookies de servidores de anuncios, que permiten medir determinados parámetros para evaluar el rendimiento, como la visualización de anuncios o clics de los usuarios. Si accede a nuestros servicios a través de un anuncio de Google, Google Ads guarda una cookie en su dispositivo.
Si desea información sobre lo que son las cookies y cómo borrarlas, consulte el apartado respectivo más arriba. Estas cookies permiten a Google reconocer su navegador. Si un usuario visita ciertas páginas en la web del cliente de AdWords y la cookie guardada en su ordenador todavía no ha caducado, Google y el cliente podrán detectar que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esta página. A cada cliente de AdWords se le asigna una cookie diferente. Por tanto, las cookies no se pueden rastrear a través de páginas web de clientes de AdWords. No recopilamos ni procesamos datos personales como parte de estas medidas de publicidad; únicamente recibimos análisis estadísticos de Google. Estos análisis nos permiten identificar cuáles de las medidas publicitarias que utilizamos son las más eficaces. No obtenemos datos adicionales a partir del uso de materiales publicitarios y, en particular, no podemos identificar a los usuarios basándonos en esta información.
Debido a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador establecerá automáticamente una conexión directa con los servidores de Google. No podemos influir en el alcance ni el uso posterior de los datos recopilados por Google como resultado del uso de esta herramienta y, por tanto, le informamos de que, según nuestros conocimientos actuales: La integración del seguimiento de conversiones de AdWords significa que se informa a Google de que usted ha solicitado la sección correspondiente de nuestra página web o ha hecho clic en uno de nuestros anuncios. Si usted está registrado con un servicio de Google, Google puede atribuir la visita a su cuenta. Incluso si no está registrado con Google o no ha iniciado sesión en su cuenta de Google, existe la posibilidad de que este proveedor descubra su dirección IP y almacene dicha información.
Los datos de las campañas publicitarias nos permiten determinar el nivel de éxito de cada una de las medidas de publicidad. En este contexto, nuestro interés reside en mostrarle anuncios que le interesen, hacer que nuestros servicios sean más atractivos para usted y calcular de manera justa los costes de los anuncios.
Este procesamiento de datos sirve para nuestro interés legítimo de diseñar nuestra publicidad de manera selectiva. La base legal en este caso es el artículo 6(1f) del RGPD.
En general, estas cookies caducan al cabo de 30 días y no se usan para identificarle personalmente. Como norma general, la ID única de la cookie, el número de impresiones del anuncio por colocación (frecuencia), la última impresión (relevante para conversiones posvisualización) y la información de exclusión (para indicar que el usuario ya no desea recibir la publicidad) se almacenan como valores analíticos de esta cookie.
Puede excluirse de este proceso de seguimiento de varias maneras:
a) Cambiando los ajustes del software de su navegador; en consecuencia, rechazar las cookies de terceros, en particular, hará que no reciba anuncios de proveedores de terceros.
b) Desactivando las cookies de seguimiento de conversiones configurando su navegador para que bloquee las cookies del dominio «www.googleadservices.com», https://www.google.com/settings/ads; tenga en cuenta que este ajuste se anulará si borra las cookies.
c) Desactivando la publicidad personalizada de los proveedores que participan en el programa de autorregulación «Acerca de los anuncios», a través del enlace http://www.aboutads.info/choices; tenga en cuenta que este ajuste se anulará si borra las cookies.
d) Desactivándolo permanentemente en Firefox, Internet Explorer o Google Chrome, utilizando el enlace https://www.google.co.uk/settings/ads/plugin.
Aquí encontrará más información sobre la protección de datos en Google: https://policies.google.com/privacy y https://services.google.com/sitestats/en.html.
Alternativamente, puede visitar la página web de la Network Advertising Initiative (NAI) en https://www.networkadvertising.org.
Utilizamos Adobe Marketo Engage, un software de automatización de marketing de Marketo, una empresa de Adobe, en 901 Mariner Island Blvd, San Mateo, CA 94404, EE. UU. («Marketo»).
Marketo captura su dirección IP y asocia la cookie de su navegador con la dirección de correo electrónico que nos proporcionó para registrar sus actividades de navegación y compra en nuestras webs y aplicaciones.
La información generada por estas cookies se transmitirá de forma segura a un servidor de Marketo (generalmente ubicado en la UE/EEE) y se almacenará allí. En el caso de transferencias de datos a los EE. UU., Marketo se compromete a cumplir con una norma de protección de datos comparable a la norma europea basada en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.
No se realizará ningún seguimiento para identificarle personalmente sin su consentimiento expreso.
El procesamiento de los datos mencionados anteriormente tiene por objeto optimizar nuestros servicios y productos, realizar actividades de marketing y ventas por correo electrónico y mejorar su experiencia en la web y su actividad por correo electrónico con información más segmentada, específica y pertinente.
Este procesamiento de datos sirve para nuestro interés legítimo de diseñar nuestra publicidad de manera selectiva. La base legal en este caso es el artículo 6(1f) del RGPD.
Por lo general, Marketo almacena determinados datos de alta actividad durante 90 días y otros datos de actividad de clientes potenciales durante 25 meses. Más información sobre la política de conservación de datos de Marketo aquí: https://nation.marketo.com/t5/knowledgebase/marketo-activities-data-retention-policy-under-the-hood/ta-p/251191
Puede evitar el almacenamiento de cookies seleccionando los ajustes adecuados en su software de navegación o configurándolos a través de TrustArc, como se describe arriba en el apartado «Cookies».
Para obtener más información sobre las políticas de privacidad y cookies de Marketo, lea la política de privacidad de Marketo.
Utilizamos la herramienta de conversión LinkedIn Insight de LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, EE. UU., que nos permite recibir información sobre el uso de nuestros servicios y ofrecerle contenidos publicitarios de otras webs que se ajusten a sus intereses.
LinkedIn utiliza estos datos para crear informes anónimos para nosotros sobre actividades publicitarias e información sobre cómo interactúa usted con nuestros servicios digitales.
Este procesamiento de datos sirve para nuestro interés legítimo de diseñar y optimizar nuestra publicidad de manera selectiva. La base legal en este caso es el artículo 6(1f) del RGPD.
Para ello, se instala en su navegador una cookie con una duración de 120 días que permite a LinkedIn reconocerle cuando visita una web.
Puede desactivar la herramienta de conversión LinkedIn Insight y la publicidad basada en intereses en el siguiente enlace: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out
Si eres miembro de LinkedIn, haz clic en el campo «Rechazar en LinkedIn». Otros visitantes hacen clic en «Rechazar».
En nuestras webs o aplicaciones, puede evitar que se guarden las cookies de LinkedIn a través de los ajustes de cookies de TrustArc que aparecen en la parte inferior de cada página.
Aquí encontrará más información sobre la protección de datos en LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig
Utilizamos el gestor de preferencias de cookies TrustArc de TrustArc Inc, 835 Market Street, Suite 800, San Francisco, CA, EE. UU., (TrustArc) en nuestras webs y aplicaciones. El objetivo es permitirle gestionar sus preferencias personales en materia de cookies de una forma intuitiva y fácil de usar.
El gestor de preferencias de cookies de TrustArc le permite gestionar y guardar los ajustes de preferencias de cookies para nuestros servicios según sus deseos. A tal efecto, se le preguntará por sus preferencias en materia de cookies cuando visite nuestras webs o aplicaciones por primera vez y podrá aceptar el uso de cookies o rechazarlas.
Su dirección IP se utiliza para que el gestor de preferencias de cookies pueda procesar sus preferencias de cookies en consecuencia. Cuando se utilizan dispositivos móviles (por ejemplo, smartphones), se utiliza el identificador de publicidad almacenado en ellos.
Para proteger nuestros intereses legítimos de conformidad con el artículo 6(1f) del RGPD. Nuestro interés legítimo en este caso es tener en cuenta sus solicitudes de preferencia de cookies a la hora de prestar nuestros servicios, garantizando así la protección de su privacidad y sus datos personales según su elección, y garantizar el correcto funcionamiento de la web, en particular para aplicar las medidas técnicas y organizativas adecuadas y para cumplir una obligación legal a la que estamos sujetos, artículo 6(1c) del RGPD.
Como base para el procesamiento de datos, TrustArc utiliza las denominadas Cláusulas Contractuales Tipo (de conformidad con el artículo 46 (2) y (3), del RGPD), que garantizan que el procesamiento de datos cumple las normas europeas incluso sin una decisión de adecuación.
TrustArc almacena sus preferencias de cookies durante un máximo de 3 meses o hasta que elimine su historial de navegación por Internet. Las cookies de TrustArc se clasifican como cookies obligatorias.
Si elimina su historial de navegación por Internet, se eliminarán todas las cookies (incluidas las cookies de exclusión). En este caso, se le preguntará de nuevo por sus preferencias de cookies cuando vuelva a visitar nuestros servicios.
Para obtener información detallada sobre la política de privacidad de TrustArc en materia de procesamiento de datos, visite: https://trustarc.com/privacy/.
En nuestras webs utilizamos Hotjar. El proveedor es Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa.
Mediante la herramienta Hotjar analizamos su comportamiento como usuario en nuestros servicios. Nos da la posibilidad de grabar, entre otras cosas, los movimientos del ratón, los desplazamientos y los clics.
Hotjar es capaz de crear los llamados mapas de calor mediante el seguimiento del tiempo que el cursor del ratón ha permanecido en el mismo lugar. Esta información nos permite determinar qué áreas de nuestra web son de especial interés para usted. Además, podemos determinar cuánto tiempo ha permanecido en una página y cuándo la ha abandonado.
La finalidad del uso de Hotjar es analizar el comportamiento del usuario en nuestras webs mediante la utilización de tecnologías que permiten el reconocimiento del usuario (por ejemplo, cookies o el uso de la huella digital del dispositivo).
Este procesamiento de datos sirve para nuestro interés legítimo de optimizar la experiencia del usuario en nuestras webs, así como de diseñar nuestra publicidad de manera selectiva. La base legal en este caso es el artículo 6(1f) del RGPD.
Sus datos de actividad se conservan durante 365 días a partir del día de captura.
Puede evitar la recopilación de datos por parte de Hotjar seleccionando la los ajustes adecuados en su software de navegación o configurándolos a través de TrustArc como se describe arriba en el apartado «Cookies». Además, puede evitar que Hotjar recopile y utilice datos (cookies y dirección IP) descargando e instalando el plug-in de navegador disponible en https://www.hotjar.com/opt-out.
En nuestra web, puede evitar que se guarden las cookies de Hotjar a través de los ajustes de cookies de TrustArc que aparecen en la parte inferior de la navegación de cada página.
Encontrará más información sobre Hotjar y los datos que recopila en la política de privacidad de Hotjar: https://www.hotjar.com/privacy
Para medir las tasas de conversión, utilizamos píxeles de actividad de los visitantes de Meta en nuestras webs. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda. Según el comunicado de Meta, los datos recogidos se transferirán también a los EE. UU. y a otros países terceros.
Meta utiliza estos datos para crear informes anónimos sobre la eficacia de nuestras actividades publicitarias, así como para proporcionar información sobre cómo interactúa usted con nuestras campañas publicitarias en Facebook y en nuestra web.
Este procesamiento de datos sirve para nuestro interés legítimo de diseñar y optimizar nuestra publicidad de manera selectiva. La base legal en este caso es el artículo 6(1f) del RGPD.
En el caso de transferencias de datos a los EE. UU., Meta se compromete a cumplir con una norma de protección de datos comparable a la norma europea basada en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCS) de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum
Nosotros, como operadores de esta web, no podemos sacar conclusiones sobre la identidad de nuestros usuarios, ya que esta información es anónima para nosotros. Los datos también son archivados y procesados por Meta, lo que permite a la empresa establecer una conexión con los respectivos perfiles de usuario y utilizar la información para sus propios fines promocionales de conformidad con la política de uso de datos de Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy
Si los datos personales se recogen en nuestra web con la ayuda del píxel de Meta y se envían a Meta, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda somos conjuntamente responsables de este procesamiento de datos (artículo 26 del RGPD). Por nuestra parte, esta responsabilidad se aplica únicamente a la recopilación de datos y su envío a Meta. El procesamiento de datos en Meta queda excluido de esa responsabilidad.
Puede encontrar más información aquí: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum
En nuestra web utilizamos cookies de Taboola para ofrecer a los visitantes de nuestra web publicidad dirigida mostrándoles anuncios personalizados para ellos. El proveedor es Taboola Germany GmbH, Alt-Moabit 2, 10557 Berlín.
El objetivo de este procesamiento de datos es utilizar publicidad dirigida y medir su eficacia.
Este procesamiento de datos sirve para nuestro interés legítimo de optimizar la experiencia del usuario en nuestras webs, así como de diseñar nuestra publicidad de manera selectiva. La base legal en este caso es el artículo 6(1f) del RGPD. No se almacenan datos personales en caso de redireccionamiento o seguimiento de conversiones.
Taboola almacena sus preferencias de cookies durante un máximo de 13 meses o hasta que elimine su historial de navegación por Internet.
En nuestra web, puede evitar que se guarden las cookies de Taboola a través de los ajustes de cookies de TrustArc que aparecen en la parte inferior de la navegación de cada página.
Podrá encontrar la política de privacidad del procesador de datos y obtener más información aquí: https://www.taboola.com/policies/privacy-policy
Tomamos medidas técnicas, organizativas y contractuales para proteger la seguridad del procesamiento de datos de acuerdo con los últimos avances tecnológicos. Al hacerlo, nos aseguramos de que se cumplan las disposiciones de la ley de protección de datos y, en concreto, del Reglamento General de Protección de Datos, y que los datos que procesamos estén protegidos contra la destrucción, pérdida, modificación y acceso no autorizado. Estas medidas de seguridad incluyen la transmisión cifrada de datos entre el navegador y nuestros servidores. Tenga en cuenta que el cifrado SSL para la transferencia de datos en Internet solo está activo si aparece el símbolo del candado en la barra de menú inferior de la ventana del navegador y la dirección empieza por «https://». SSL (capa de conexión segura, por sus siglas en inglés) utiliza tecnología de cifrado para proteger la transmisión de datos contra el acceso ilegal por parte de terceros. Si esta opción no está disponible, puede decidir no enviar determinados datos por Internet.
Toda la información que nos envía se almacena y procesa en nuestros servidores, que se encuentran en la Unión Europea.
Los datos solo se transmiten a terceros de acuerdo con los requisitos legales. Solo divulgamos los datos del usuario a terceros si, por ejemplo, es necesario para fines contractuales, con arreglo al artículo 6(1b) del RGPD, o debido a nuestros intereses legítimos, de acuerdo con el artículo 6(1f) del RGPD, para llevar a cabo de forma rentable y eficaz nuestras actividades comerciales.
En el contexto del procesamiento de datos provisto de acuerdo con el artículo 28 del RGPD, nos valemos de subcontratistas para proporcionar nuestros servicios y, en concreto, para el funcionamiento, mantenimiento y hospedaje de nuestras webs y aplicaciones. Hemos tomado las precauciones legales adecuadas y las medidas organizativas y técnicas apropiadas para proporcionar protección para los datos personales de acuerdo con las disposiciones legales aplicables.
Utilizamos servicios y contenidos externos. Lo hacemos en base a nuestros intereses legítimos para el análisis, la mejora y el funcionamiento rentable de nuestro contenido en Internet en el sentido del artículo 6 (1f) del RGPD.
Cuando se utiliza un servicio o se muestra contenido de terceros, el navegador y el proveedor en cuestión intercambian los datos de comunicación como la fecha, la hora y la dirección IP por motivos técnicos. Esto incluye su dirección IP en concreto, que es necesaria para mostrar contenido en el navegador.
Es posible que el proveedor de esos servicios o contenidos procese los datos para otros fines internos. Puesto que no tenemos influencia en los datos recopilados por terceros y su posterior procesamiento, no podemos proporcionarle información vinculante sobre el fin y el alcance del procesamiento de los datos.
Por lo tanto, si quiere obtener información adicional sobre el fin y el alcance de la recopilación y el procesamiento de sus datos, consulte la información sobre el procesamiento de datos suministrada por el proveedor de los servicios o el contenido que integramos; dicho proveedor es el responsable conforme a la ley de protección de datos.
La siguiente lista proporciona una sinopsis de los proveedores de terceros, su contenido y los enlaces a sus respectivas políticas de privacidad, que contienen información adicional acerca del procesamiento de datos y sus opciones para oponerse al mismo.
Ocasionalmente, utilizamos vídeos incrustados de la plataforma de vídeos YouTube. El operador de los respectivos plug-ins es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU. (en adelante, «YouTube»). YouTube, LLC es una filial de Google LLC, 1600 Amphitheater Pkwy, Mountain View, CA 94043, EE. UU.
Los vídeos de YouTube se incrustan utilizando su «modo de privacidad mejorada». Al utilizar este modo, YouTube no instalará cookies en su dispositivo hasta que pulse reproducir en el reproductor de vídeo de YouTube. Visite https://support.google.com/youtube/answer/171780 para obtener más información sobre el modo de privacidad mejorada de YouTube.
Utilizamos YouTube para poder incrustar vídeos. Además, utilizamos informes anónimos creados por YouTube para analizar las actividades publicitarias, así como el modo en que usted interactúa con nuestros vídeos.
Para los fines indicados arriba, tenemos un interés legítimo en el procesamiento de los datos realizado por Google. La base legal en este caso es el artículo 6(1f) del RGPD.
Si se ha solicitado el acuerdo correspondiente, el procesamiento se realiza exclusivamente sobre la base del artículo 6(1)(a) del RGPD. El acuerdo puede revocarse en cualquier momento.
Para más información sobre el tratamiento los datos de los usuarios por parte de YouTube, consulte la política de privacidad de datos de YouTube en: https://policies.google.com/privacy
Los datos de actividad se almacenarán de 3 a 18 meses, según lo que haya seleccionado en su cuenta de Google. El periodo de almacenamiento de las cookies oscila entre 2 años e ilimitado. No obstante, los datos pueden suprimirse específicamente en cualquier momento.
Para más información, consulte: https://policies.google.com/technologies/retention
Puede eliminar manualmente los datos de su cuenta de Google. Si no dispone de una cuenta de Google, puede eliminar las cookies guardadas por Google o impedir la instalación automática de cookies en los ajustes de su navegador web.
Para más información sobre cómo YouTube trata los datos de los usuarios, visite:
https://policies.google.com/privacy.
Los formularios en línea de nuestros sitios web y aplicaciones utilizan el servicio «Google reCAPTCHA» prestado por Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
El objetivo de este procesamiento de datos es proteger nuestros servicios contra el fraude y el abuso, determinando si los datos introducidos (por ejemplo, la información introducida en un formulario de contacto) son proporcionados por un usuario humano o por un programa automatizado.
Tenemos un interés legítimo en la protección de nuestros servicios contra el espionaje automatizado abusivo y contra el SPAM. Los datos se almacenan y analizan sobre la base del artículo 6(1f) del RGPD. Si se ha solicitado el acuerdo correspondiente, el procesamiento se realiza exclusivamente sobre la base del artículo 6(1a) del RGPD. El acuerdo puede revocarse en cualquier momento.
El periodo de almacenamiento es de 30 días para las cookies y de entre 9 y 18 meses para los archivos de registro.
Para evitar la transmisión de datos sobre usted y su comportamiento a Google, debe cerrar la sesión de Google por completo y, además, eliminar todas las cookies de Google antes de visitar nuestra web o utilizar el software reCAPTCHA. En cuanto visita nuestro sitio web, los datos se transmiten automáticamente a Google. Para eliminar estos datos, debe ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Google en la dirección https://support.google.com. Al utilizar nuestra web, usted acepta que Google LLC y sus agentes indirectos recopilen, procesen y utilicen datos de forma automática.
Para obtener más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios, consulte la declaración de privacidad de datos de Google en: https://policies.google.com/privacy
En nuestros sitios web utilizamos el servicio de mapas de Google Maps. El proveedor es Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, EE. UU.
Al integrar Google Maps en nuestros sitios web, podemos mostrar nuestras ubicaciones internacionales en un mapa interactivo.
Para los fines indicados arriba, tenemos un interés legítimo en el procesamiento de los datos realizado por Google. La base legal en este caso es el artículo 6(1f) del RGPD.
Para ofrecer todas las funciones de Google Maps, Google debe recopilar y almacenar sus datos. Según nuestros conocimientos, esto incluye, entre otros datos, la fecha y la hora, la URL de la página web visitada, los términos de búsqueda y su dirección IP, así como datos de geolocalización.
En el caso de transferencias de datos a los EE. UU., Google se compromete a cumplir con una norma de protección de datos comparable a la norma europea basada en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCS) de la Comisión Europea.
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